AGB

AlfaTech Passione – Online Fahrzeugdiagnose & Beratung

 

 

1. Geltungsbereich

 

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die über die Website von AlfaTech Passione gebucht oder angefragt werden.

Gegenstand ist die technische Beratung, Fehleranalyse und Unterstützung bei Fahrzeugproblemen, insbesondere per Online-Kommunikation (z. B. Video, Chat, Telefon).

 

Es handelt sich nicht um eine Werkstattleistung, sondern um eine beratende Dienstleistung.

 

 

 

2. Leistungsbeschreibung

 

 

AlfaTech Passione bietet:

 

• Unterstützung bei der Interpretation von Fehlerspeicher-Daten (OBD)

• Hilfe bei der Fehlersuche

• Technische Einschätzung von Symptomen

• Beratung zu möglichen Ursachen und Reparaturwegen

• Hinweise zu typischen Schwachstellen bestimmter Modelle

 

 

Die Beratung basiert auf den vom Kunden übermittelten Informationen (Fehlercodes, Fotos, Videos, Beschreibungen).

 

Eine physische Prüfung am Fahrzeug findet nicht statt.

 

 

 

3. Kein Werkvertrag / Keine Reparatur

 

 

Die angebotene Leistung ist eine technische Beratung, kein Werkvertrag.

Es wird kein bestimmter Reparaturerfolg geschuldet.

 

AlfaTech Passione führt keine Reparaturen, Umbauten oder sicherheitsrelevanten Arbeiten am Fahrzeug aus.

 

 

 

4. Mitwirkungspflicht des Kunden

 

 

Der Kunde verpflichtet sich:

 

• korrekte und vollständige Angaben zu machen

• Fehlermeldungen, Symptome und Fahrzeugdaten wahrheitsgemäß zu übermitteln

• sicherheitsrelevante Arbeiten nur von qualifiziertem Fachpersonal durchführen zu lassen

 

 

Fehlerhafte oder unvollständige Angaben können zu falschen Einschätzungen führen.

 

 

 

5. Haftungsausschluss

 

 

Die Beratung stellt eine technische Einschätzung nach bestem Wissen dar.

Eine Haftung für Schäden am Fahrzeug, Folgeschäden oder Vermögensschäden ist ausgeschlossen, außer bei:

 

• Vorsatz

• grober Fahrlässigkeit

 

 

AlfaTech Passione übernimmt keine Haftung für eigenständig durchgeführte Reparaturen des Kunden.

 

 

 

6. Sicherheitshinweis

 

 

Arbeiten an Fahrzeugen können sicherheitsrelevant sein.

Hinweise von AlfaTech Passione ersetzen keine fachgerechte Werkstattdiagnose.

 

Bremsen, Airbags, Lenkung, Fahrwerk, Hochvolt-Systeme und sicherheitsrelevante Komponenten dürfen nur von qualifizierten Fachkräften bearbeitet werden.

 

 

 

7. Preise und Zahlung

 

 

Die Preise richten sich nach der jeweils gebuchten Dienstleistung (z. B. Diagnose-Check).

Die Zahlung erfolgt im Voraus über die angebotenen Zahlungsmethoden.

 

 

 

8. Terminabsagen

 

 

Gebuchte Online-Termine können bis zu einem angemessenen Zeitpunkt vor Terminbeginn verschoben werden.

Bei Nichterscheinen ohne Absage besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

 

 

 

9. Urheberrecht

 

 

Alle Inhalte, Anleitungen, Diagnoseschritte und Dokumentationen bleiben geistiges Eigentum von AlfaTech Passione und dürfen nicht ohne Zustimmung weitergegeben oder gewerblich genutzt werden.

 

 

 

10. Datenschutz

 

 

Es gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung auf dieser Website.

 

 

 

11. Schlussbestimmungen

 

 

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Es gilt deutsches Recht.